各位親愛的同事們：
不平靜的2014年已經(jīng)過去，在這一年喬合里發(fā)生了很多變化，獲得極大的發(fā)展，這與每位同事的辛苦努力密不可分，我代表公司和董事會(huì)感謝你們。2015年努力的目標(biāo)，在去年10月份由全體員工集中智慧共同制定并已在有條不絮的實(shí)施。在這里，就2014年的大變化和2015年努力的目標(biāo)，我向各位做簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、2014年的變化
1.搬到新廠，廠房面積擴(kuò)大
2014年5月底公司從坂田搬到觀瀾中港星工業(yè)園，從計(jì)劃搬遷到選購(gòu)廠房，從新廠裝修到采買物料，從機(jī)料運(yùn)送到人員搬家，搬廠這個(gè)任務(wù)是巨大而艱難的,在重重困難面前，喜歡打硬仗、善于打硬仗的喬合里人并沒有退縮，而是迎難而上攻克道道難關(guān)，最后順利的完成了搬遷任務(wù)。新廠面積7000平米，比之前整整擴(kuò)大了一倍，為進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)；添建了休閑健身區(qū)讓大家在空閑的時(shí)候打打乒乓球、跑跑步、騎騎自行車、練一下瑜伽，也增添了兒童樂園以便周六職員帶家人孩子來(lái)公司娛樂玩耍?？傊覀兓ㄙM(fèi)一百多萬(wàn)進(jìn)行新廠房裝修，為的就是讓員工有個(gè)舒適寬松的辦公環(huán)境。
2.營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)17%
2014年是喬合里沉淀積累的一年。受市場(chǎng)和行業(yè)萎縮影響，這一年的營(yíng)業(yè)額雖然沒有達(dá)到計(jì)劃50%的增長(zhǎng)率，但還是取得了17%的增長(zhǎng)。2014年對(duì)于喬合里的意義，我認(rèn)為更重要的是這一年喬合里進(jìn)行了休整。喬合里發(fā)展到今天已經(jīng)整整八年了，在經(jīng)歷了08年金融危機(jī)的巨大挑戰(zhàn)后，喬合里的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了上升通道，每年以平均超過50%的速度增長(zhǎng)，公司人員規(guī)模不斷擴(kuò)大，我們的管理在“摸著石頭過河”的過程中盡可能的向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化靠攏和學(xué)習(xí)。但是管理水平相對(duì)于發(fā)展步伐來(lái)說(shuō)還是嚴(yán)重滯后，不能滿足甚至制約了不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需要，整個(gè)公司和每個(gè)人的工作效率和質(zhì)量有著巨大的提升空間。
從2013年3月起，我們著手走精益管理的道路，用精益管理哲學(xué)思想來(lái)指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作，從生產(chǎn)部開始，繼而推廣到銷售、研發(fā)、品質(zhì)、財(cái)務(wù)等部門。2013年是精益化管理開啟的一年，2014年是精益化成果落實(shí)鞏固的一年，在這一年里喬合里沒有把100%的精力放在全力追趕銷售額上，而是集中精力進(jìn)行管理整頓，以及精益化進(jìn)程的推廣和鞏固。經(jīng)過一年的整頓落實(shí)，公司的管理體系進(jìn)一步完善，管理水平有了極大的提高。
3.管理水平大幅度提升
2013年初開始運(yùn)用“精益管理哲學(xué)”，以人為本，持續(xù)改善，消除從訂單到現(xiàn)金過程中的各種浪費(fèi)。2014年精益管理在生產(chǎn)部進(jìn)行鞏固落實(shí)，尊重員工的愿望和動(dòng)力，持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，使用標(biāo)準(zhǔn)化、5S、JI培訓(xùn)、A3思維、看板等精益工具來(lái)全面提升客戶關(guān)切的品質(zhì)保證和交貨期服務(wù)。繼而推廣到銷售、研發(fā)、品質(zhì)等各個(gè)部門。銷售部由市場(chǎng)、業(yè)務(wù)和服務(wù)三個(gè)部分組成，三部分各有分工又相互配合。2014年第二、三、四季度對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了顧問式銷售培訓(xùn)和大客戶管理培訓(xùn)，并成立售前項(xiàng)目拉，由業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)助理和FAE組成，與客戶進(jìn)行快捷、高效地溝通和交流；還成立訂單處理拉線，也叫客服中心，由客服主任、輸單員、工程、PC、MC、采購(gòu)、船務(wù)、倉(cāng)庫(kù)組成，縮短訂單交付時(shí)間。研發(fā)體系嚴(yán)格按APQP管控體系，采用五次會(huì)議流程，充分驗(yàn)證失效模式，實(shí)現(xiàn)性能卓越的產(chǎn)品表現(xiàn)；仔細(xì)聆聽不同行業(yè)客戶對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的準(zhǔn)確要求，竭盡全力控制連接器成本，實(shí)現(xiàn)性能與成本結(jié)合的有效呈現(xiàn)。
4.管理隊(duì)伍迅速擴(kuò)大
過去的2014年，喬合里組織結(jié)構(gòu)逐步清晰并完善起來(lái)。目前，喬合里有三個(gè)事業(yè)部：LED事業(yè)部為第一事業(yè)部，公司元老李群為事業(yè)部總監(jiān)；工業(yè)和新能源事業(yè)部為第二事業(yè)部，喬合里帥氣又有才干的frank為此部門總監(jiān)；船用和自動(dòng)化為第三事業(yè)部，由來(lái)自大公司的在相關(guān)行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的靚麗碧人、氣質(zhì)非凡的Jo-anne擔(dān)任總監(jiān)。三個(gè)事業(yè)部之間相互獨(dú)立又相互合作。因業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要，我們還成立了CHOGORI ASIA，來(lái)自新加坡的Kelvin和Eddie加入CHOGORI ASIA成為合伙人。2013年年初把精益管理哲學(xué)思想引入我們公司的王老師認(rèn)可喬合里的努力，正式加入喬合里做公司管理工作。我們“匯聚世界最優(yōu)秀的人才，以人為本，持續(xù)改善”，業(yè)務(wù)上除了上文提到的兩位大將frank和Jo-anne外，還有加入外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的Candy、Elva，來(lái)自菲律賓的Reida；加入內(nèi)貿(mào)團(tuán)隊(duì)的揭均曉等人。研發(fā)團(tuán)隊(duì)也因如下人的加入而使內(nèi)部分工更加明確，來(lái)自臺(tái)灣的Ivan,來(lái)自菲律賓的Dominic，曾經(jīng)理、唐工、臧明將；獲得品質(zhì)部新人進(jìn)步獎(jiǎng)的嚴(yán)東，還有負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的式云、美工石妮，剛大學(xué)畢業(yè)的胡昊、無(wú)悔、羊劍等等。德國(guó)哲學(xué)家康德說(shuō)“世界上有三種事物最美：天上的星星、地上的小花和人的良知”，我愿喬合里就是那天上的星星，承載著連接先進(jìn)科技的夢(mèng)想，照亮地上的每寸土地，包括我在內(nèi)的每一位喬合里員工就把自己當(dāng)作那地上的小花，秉承我們的良知，伴隨著星星前進(jìn)的腳步，映射出屬于自己的光輝。
二、2015年努力的方向
1.擴(kuò)大產(chǎn)品
1）新增7大系列新產(chǎn)品
喬合里產(chǎn)品線擴(kuò)大，原來(lái)的500、Mni、Stand、Middle、Large系列合并為L(zhǎng)ED產(chǎn)品線作為第一大系列，防水I/O、M系列為第二和第三大產(chǎn)品線。除此，還新開發(fā)了七大系列產(chǎn)品，分別是太陽(yáng)能AC/DC系列、高性能板端系列、MIL-C-26482G系列、大電流PCB系列、電動(dòng)車和儲(chǔ)能電池系列、K2和K2-EX石油電連接器系列、CGT反卡口圓形電連接器系列。
2）突破自動(dòng)化、船用、工業(yè)設(shè)備、EV幾大主要市場(chǎng)
喬合里專業(yè)研發(fā)和制造防水連接器，從LED行業(yè)起家，國(guó)內(nèi)客戶絕大部分為路燈、電源、LED顯示屏客戶和部分的通訊設(shè)備客戶，市場(chǎng)領(lǐng)域相對(duì)集中和單一。近幾年我們招進(jìn)了新行業(yè)的專業(yè)人才，對(duì)太陽(yáng)能、自動(dòng)化、船用、EV等市場(chǎng)深入接觸和充分調(diào)研，并投入大量的人力、物力來(lái)開拓新市場(chǎng)，努力打造自己的品牌。目前在太陽(yáng)能、船用市場(chǎng)已有突破性的進(jìn)展。
2.繼續(xù)提升管理
1）生產(chǎn)系統(tǒng)精益推進(jìn)到平均6分
精益生產(chǎn)從2013年初開始推行到現(xiàn)在已進(jìn)行了兩年，有了一定的累積沉淀，我們要對(duì)這些成果進(jìn)行不斷鞏固，對(duì)現(xiàn)有體系——標(biāo)準(zhǔn)化、5S、兩并系列以及達(dá)成率系列進(jìn)行考核，次數(shù)不少于50次，未達(dá)標(biāo)的不能超過5次，平均分要推進(jìn)到6分之上。對(duì)引入的新體系——A3思維、按燈系統(tǒng)、JI培訓(xùn)、紅黃綠系列，審核不少于50次，未達(dá)標(biāo)的不能超過5次，平均分在4分之上。
2）品質(zhì)系統(tǒng)落實(shí)RPN<200的系統(tǒng)措施
RPN(risk priority number)是事件發(fā)生的頻率、嚴(yán)重程度和檢測(cè)等級(jí)三者乘積，RPN最壞的情況是1000，最好的情況是1。要達(dá)成RPN<200的目標(biāo)，首先要對(duì)納入RPN控制系統(tǒng)的品質(zhì)事件按頻率、嚴(yán)重程度和檢測(cè)等級(jí)進(jìn)行從1到10的標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)，然后對(duì)喬合里現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估和界定等級(jí)也就是評(píng)估現(xiàn)有RPN的分?jǐn)?shù)值，鑒于現(xiàn)有的RPN值與目標(biāo)200的差距，從而制定頻率、嚴(yán)重程度和檢測(cè)等級(jí)三項(xiàng)的目標(biāo)值和可操作的行動(dòng)計(jì)劃。
3）研發(fā)將APQP落實(shí)到及格
對(duì)所有大案子大項(xiàng)目成立獨(dú)立的專項(xiàng)小組，嚴(yán)格按照APQP流程執(zhí)行五次會(huì)議，從項(xiàng)目備項(xiàng)、項(xiàng)目立項(xiàng)到接下來(lái)的模具外發(fā)，再到樣品確認(rèn)以及試產(chǎn)，最后對(duì)試產(chǎn)的分析以及轉(zhuǎn)量產(chǎn)后的評(píng)估。由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人對(duì)所有項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)程進(jìn)行管控，并進(jìn)行績(jī)效考核。
4）銷售隊(duì)伍更加專業(yè)高效
在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理上，需要把顧問式銷售和大客戶管理進(jìn)一步落實(shí)，加強(qiáng)商機(jī)管理，鞏固周計(jì)劃周結(jié)果的成果，以SSP系統(tǒng)為支撐，建立分工明確、專業(yè)高效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。并且對(duì)業(yè)務(wù)水平進(jìn)行技能分級(jí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。同時(shí)成立專門的市場(chǎng)小組，采集市場(chǎng)行業(yè)信息，分析市場(chǎng)需求空白點(diǎn)和制高點(diǎn)，為公司業(yè)務(wù)和研發(fā)工作提供可靠數(shù)據(jù)，指明方向。
3．匯聚員工個(gè)人成長(zhǎng)
1）各部門逐步實(shí)現(xiàn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化
近幾年喬合里發(fā)展很快，隊(duì)伍也在迅速擴(kuò)大，但是公司管理相對(duì)滯后。每個(gè)崗位的崗位職責(zé)雖有規(guī)定執(zhí)行，但是不夠詳細(xì)，分工也不夠明確。2015年由人事牽頭主導(dǎo)各部門的崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，先整理整頓組織架構(gòu)及人員編制，然后根據(jù)組織架構(gòu)和人員編制編寫各工位能力和待遇說(shuō)明（能力=技能+資源待遇=底薪+激勵(lì)）。
2）各崗位逐步建立技能等級(jí)
在公司各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，制定最優(yōu)秀能力和相應(yīng)待遇的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，以此類推中、初級(jí)能力的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)在職人員進(jìn)行定期考核，讓每位同事都能清晰的了解和認(rèn)識(shí)自己所在崗位的技能水平和提升空間。
3）將技能等級(jí)與收入和晉升掛鉤
各崗位逐步建立技能等級(jí)，并且讓技能等級(jí)與收入和晉升掛鉤，這樣才能更好的激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)他們的積極性。以生產(chǎn)部的一線員工為例，一個(gè)崗位的技能評(píng)定分四級(jí)——初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和導(dǎo)師級(jí)別，根據(jù)工位和技能等級(jí)的不同，津貼從15-200元/月不等。我們有粗略算過，如果一個(gè)員工可以掌握產(chǎn)線全部工位的技能并成為導(dǎo)師級(jí)別也就是可以指導(dǎo)別人，那么他可以比一般員工多拿2500元/月津貼。生產(chǎn)部2015年的計(jì)劃為新增技能津貼每月領(lǐng)取超過500元的員工不少于20人,200-500元的員工不少于50人,80-200元的員工人不少于80人。只要你認(rèn)真干和好學(xué)，喬合里可以為你提供系統(tǒng)的無(wú)償?shù)呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
4）讓每個(gè)人清晰上升通道
“我們匯聚世界最優(yōu)秀的人才，以人為本，持續(xù)改善，用智慧和雙手創(chuàng)造生活，”是喬合里的愿景之一，旨在為這些職員提供一個(gè)展示自我、發(fā)展提升的舞臺(tái)。把各個(gè)部門的崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化，建立技能等級(jí)，完善考核制度和培訓(xùn)制度，讓每個(gè)員工看到個(gè)人晉升通道，并且為廣大員工提供再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們用自己的智慧和雙手創(chuàng)造美好的生活。
2015的目標(biāo)和分解目標(biāo)，已經(jīng)匯集在我們公司去年底制定的MBP里了，匯聚了每個(gè)部門的集體智慧?！耙荒曛?jì)在于春”，我希望喬合里人從現(xiàn)在起，強(qiáng)迫自己在已制定的MBP下工作，認(rèn)真、仔細(xì)、保質(zhì)的完成今年的方針管理行動(dòng)計(jì)劃，有速、有質(zhì)的完成既定的公司目標(biāo)，同時(shí)也讓每一位參與其中的同事由此獲得個(gè)人成長(zhǎng)和美好生活。拜托大家了！我們一起加油！
